從事銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常要與客戶(hù)打交道，禮儀問(wèn)題不可忽視。很多防火涂料銷(xiāo)售人員在剛與客戶(hù)接觸時(shí)，會(huì )顯得比較鄭重，當雙方熟悉之后，就顯得較為隨意這其實(shí)就有一個(gè)度的問(wèn)題，要適度，過(guò)于客氣不好，顯得雙方不夠親近；太隨意又會(huì )顯得對客戶(hù)不尊重，因此說(shuō)這個(gè)度不好拿捏，不容易掌握，這就顯示出優(yōu)秀銷(xiāo)售人員與普通銷(xiāo)售人員的區別。

　　當雙方比較熟悉后，我們可以適當的與防火涂料客戶(hù)進(jìn)行客氣的溝通，目的是使雙方都感到溝通的舒服、順暢；要外松內緊，對雙方的關(guān)系有著(zhù)清晰的定位，這對雙方都是有益的，這樣才有利于雙方長(cháng)久的合作。

　　桂林市，地處廣西東北部，是世界著(zhù)名的旅游城市、中國首批國家歷史文化名城，是廣西最大空港，桂東北地區的政治、經(jīng)濟、文化、交通中心。

　　桂林市現轄6個(gè)區、11個(gè)縣，總人口474萬(wàn)；桂林礦產(chǎn)資源豐富，主要礦種有40多種，其中大理石、花崗石、石灰石、滑石分布廣，儲量大，品質(zhì)優(yōu)，易開(kāi)采，前景廣闊。

　　2014年地區生產(chǎn)總值1827.1億元，增長(cháng)8%，其中第一產(chǎn)業(yè)增加值323.1億元，增長(cháng)4.9%，第二產(chǎn)業(yè)增加值865.1億元，增長(cháng)9.9%，第三產(chǎn)業(yè)增加值638.9億元，增長(cháng)6.6%；全社會(huì )固定資產(chǎn)投資1645.3億元，增長(cháng)18.3%；社會(huì )消費品零售總額682.9億元，增長(cháng)13.1%。

　　對于防火涂料的優(yōu)劣如何判定，如何分類(lèi)呢？目前國內防火涂料共分為一級、二級、三級，三個(gè)檔次，一級性能最好。

　　一般來(lái)講，防火涂料的質(zhì)量?jì)?yōu)劣主要是由其防火性能和理化性能決定的。判定其防火性能的主要指標包括耐燃時(shí)間、火焰傳播比值、失重及碳化體積等，這里可以分別根據國家標準進(jìn)行大板燃燒法、隧道燃燒法、小室燃燒法試驗得出。而涂料的理化性能主要包括固體含量、粘度、柔韌性、沖擊強度、附著(zhù)力、干燥時(shí)間和耐水性。其技術(shù)指標則根據國家標準試驗后獲得。

　　馬躍建材公司始終認為客戶(hù)不分大小，應該一視同仁；同時(shí)公司應該根據自身的實(shí)力，有針對性的開(kāi)發(fā)防火涂料產(chǎn)品，迎合多數客戶(hù)需求，這樣方可提高研發(fā)效率，提升企業(yè)效益。

　　畢竟，公司再大，實(shí)力再強，也不可能滿(mǎn)足每一個(gè)客戶(hù)的需求，這就要求企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)，應該更加有針對性，學(xué)會(huì )聚焦。聚焦屬于自己的客戶(hù)，努力的服務(wù)好這些客戶(hù)，這些企業(yè)才能實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)，才能獲得更好的效益，進(jìn)而才能更有實(shí)力服務(wù)好這些客戶(hù)，這樣企業(yè)發(fā)展才能形成良性循環(huán)。