實(shí)現交易的前提是彼此之間產(chǎn)生信任，而讓客戶(hù)與銷(xiāo)售人員產(chǎn)生共鳴則是一種增進(jìn)互信的有效方式，這需要業(yè)務(wù)員具備很好的溝通技巧，更要求對防火涂料產(chǎn)品有足夠多的認識，這樣才能在與客戶(hù)溝通中見(jiàn)機行事，進(jìn)而引發(fā)客戶(hù)產(chǎn)生共鳴之感。

　　要引發(fā)客戶(hù)共鳴，業(yè)務(wù)人員除了熟悉產(chǎn)品、具有良好的溝通技巧之外，還要對客戶(hù)較為熟悉，了解客戶(hù)的基本情況，脾氣性格，以及該客戶(hù)所在企業(yè)的基本情況，對防火涂料產(chǎn)品有著(zhù)怎樣的需求，等等。

　　概括來(lái)說(shuō)，就是要求業(yè)務(wù)員必須知己知彼，這樣才能打動(dòng)客戶(hù)，使之產(chǎn)生共鳴。

　　高碑店市位于河北省中部，保定市北部，全市總面積672平方千米。防火涂料廠(chǎng)家欲在高碑店開(kāi)展銷(xiāo)售工作，離不開(kāi)高質(zhì)量的市場(chǎng)調研；沒(méi)有調研，就無(wú)法很好的開(kāi)展工作。

　　2012年，高碑店市第一產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值完成27.5億元，同比2011年增長(cháng)1.67%。其中，農業(yè)產(chǎn)值完成15.3億元，林業(yè)產(chǎn)值完成1423萬(wàn)元，同比2011年增長(cháng)18.39%。造林面積2平方千米，育苗面積0.6平方千米。畜牧業(yè)產(chǎn)值完成110501萬(wàn)元，同比2011年增長(cháng)1.73%。漁業(yè)總產(chǎn)值完成246萬(wàn)元，同比2011年增長(cháng)21%?？偟膩?lái)說(shuō)，對高碑店市場(chǎng)情況掌握的越多，對開(kāi)展業(yè)務(wù)就越有利。

　　或許有人會(huì )問(wèn)，防火涂料的涂層越厚與其耐火性能有著(zhù)怎樣的聯(lián)系，是涂層越厚越好嗎？

　　這個(gè)需要根據防火涂料的類(lèi)型來(lái)定，對于非膨脹型防火涂料來(lái)說(shuō)，正是依賴(lài)于它本身的難燃性和不燃性來(lái)阻止火焰傳播，這種涂料其涂層越厚，高溫下形成的一種釉狀物也越厚，防火涂料的隔熱效果也會(huì )得到提高。

　　對膨脹型防火涂料來(lái)說(shuō)，涂層厚，受火膨脹發(fā)泡，形成隔絕氧氣和隔熱的泡沫層也愈厚，同時(shí)部分含氮防火涂料分解出的[NO]、[NH3]等基團增多，與有機游離基化合，中斷鏈鎖反應的效果也好。

　　綜上所述，要想提高防火涂料的耐火性能，在噴涂時(shí)其涂層越厚防火效果越好。

　　品質(zhì)有保障，企業(yè)才能獲得發(fā)展良機，否則將寸步難行。

　　有過(guò)這方面經(jīng)歷的人都知道，質(zhì)量控制是個(gè)系統工程，非常復雜，在防火涂料生產(chǎn)過(guò)程中涉及到的每一個(gè)環(huán)節都要認真把關(guān)，稍有差錯就會(huì )對產(chǎn)品質(zhì)量造成一定影響。

　　企業(yè)要想搞好產(chǎn)品質(zhì)量，必須形成制度管理體系，更需要有優(yōu)秀的生產(chǎn)人員來(lái)執行，并且要及時(shí)反饋在生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，并及時(shí)調整、完善，這樣才能使產(chǎn)品質(zhì)量得到穩步提升，客戶(hù)才會(huì )更加喜愛(ài)你的產(chǎn)品。